Mô tả công việc

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mục tiêu (khách hàng doanh nghiệp) qua các kênh như: email, telephone, social network, sự kiện,…

Phân tích và dự đoán nhu cầu tiềm năng của khách hàng để đề xuất giải pháp bán hàng;

Quản lý mối quan hệ với các khách hàng đã có (hướng dẫn sử dụng, kết nối với team kỹ thuật,…)

Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ/các tính năng nổi bật của phần mềm;

Tư vấn sơ bộ, thiết lập lịch tư vấn trực tiếp, Demo phần mềm với khách hàng tiềm năng;

Thuyết phục khách hàng đồng ý đề thực hiện khảo sát chi tiết nhu cầu, lập đề xuất giải pháp áp dụng giải pháp phù hợp với hiện trạng của khách hàng, doanh nghiệp;

Hỗ trợ đàm phán báo giá, hợp đồng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng dịch vụ phần mềm, chốt Sales;

Theo dõi tình hình triển khai phần mềm, duy trì chăm sóc khách hàng;

Lên kế hoạch và thực hiện công việc theo đúng mục tiêu cam kết;

Duy trì mối quan hệ với khách hàng trước – trong – sau bán;

Tổng hợp và đề xuất phát triển các tính năng, nhu cầu mới của khách hàng phù hợp với hệ sinh thái giải pháp của MDO.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành tương tự là một lợi thế;

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên sales;

Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại;

Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng;

Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người;

Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối;

Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phản nàn tiêu cực;

Có khả năng thích nghi nhanh với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường startup;

Kinh nghiệm: có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí sale phần mềm và từng làm với tập khách hàng B2B.

Liên hệ

Mọi thắc mắc ứng viên gửi vào mail liên hệ: [email protected]. Xin chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm đến tin tuyển dụng của công ty!